Marketing Digital é o conjunto de atividades executadas em ambientes digitais para promover produtos e marcas. Mas você entende a importância do marketing para lojas e de como ele pode ajudar no ponto de venda físico? Seja através de estratégias de vendas para varejo ou utilizando um bom PDV sistema de vendas, o marketing digital oferece ferramentas que também beneficiam os negócios locais.
Os principais objetivos do marketing digital incluem atrair novos negócios, criar relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca sólida. Ele é essencial para empresas que desejam se comunicar com seus públicos de forma direta, personalizada e no momento certo.
Muitas vezes, quando pensamos em marketing para negócios locais, ele é subestimado no ambiente físico. No entanto, pesquisas do Popai Brasil em parceria com o IBGE, mostram que a decisão de compra no ponto de venda caiu cerca de 15% nos últimos 20 anos. Isso revela que os consumidores estão levando mais tempo para decidir, e por isso, estratégias de vendas para varejo precisam ser mais eficientes para impactar o público no momento exato.
Com isso em mente, reunimos 5 ações para fortalecer o marketing para lojas e promover o ponto de venda físico:
1.Google Ads – Retargeting
O Google Ads é uma das melhores ferramentas para implementar o marketing para negócios locais. Ele permite criar anúncios com palavras-chave específicas para alcançar potenciais clientes.
O modelo de retargeting se destaca por impactar pessoas que já visitaram o site ou até mesmo o ponto de venda. Ao criar listas com base nos clientes que passaram pelo seu estabelecimento, você pode criar campanhas que os reengajem. Essa estratégia funciona como um excelente complemento para um PDV sistema de vendas, pois ajuda a manter os clientes conectados à sua marca. Para isso, você precisará registrar quem visitou seu estabelecimento para então criar estratégias de retargeting.
2. Públicos personalizados em redes sociais
As redes sociais são grandes aliadas no marketing para lojas, já que permitem interagir com os clientes em tempo real. Além disso, essas plataformas possibilitam a criação de públicos segmentados com base no perfil dos consumidores.
Com essa segmentação, é possível criar campanhas focadas em estratégias de vendas para varejo, como promoções e eventos locais. Ao incentivar os clientes a curtirem e compartilharem sua página no momento da visita ao PDV, você aumenta o alcance da sua marca de forma significativa.
3. SMS e Aplicativos de mensagens
Ferramentas de mensagens instantâneas, como WhatsApp e SMS, são uma excelente forma de aplicar o marketing para negócios locais.
Com esses canais, é possível agilizar o atendimento e enviar promoções diretamente para o cliente. Essa estratégia é prática, eficiente e contribui para uma experiência de compra mais ágil, especialmente no ponto de venda.
4. Autoatendimento no ponto de venda
O autoatendimento é outra solução poderosa para aprimorar o PDV sistema de vendas. Com caixas automáticos ou aplicativos, os clientes podem realizar compras e pagamentos com maior conveniência.
Essa estratégia também reduz filas e otimiza a experiência do consumidor no ponto de venda, enquanto aumenta as chances de venda cruzada ou de novos produtos.
5. Hotspots de WiFi
Hotspots de WiFi são ferramentas importantes para o marketing para lojas. Eles permitem que os clientes se conectem à internet e, ao mesmo tempo, forneçam dados que podem ser usados para campanhas direcionadas.
Com um sistema como o Mambo WiFi Hotspot, você pode impactar diretamente os visitantes no PDV. Além disso, é possível integrar a ferramenta a um PDV sistema de vendas, exibindo promoções ou coletando leads automaticamente.
Por que investir em estratégias de vendas para varejo?
Com consumidores mais exigentes e conectados, o marketing para negócios locais é indispensável. Ele ajuda a atrair e fidelizar clientes, além de oferecer resultados mensuráveis.
Se você busca formas de fortalecer suas vendas e melhorar a experiência dos consumidores, não deixe de implementar essas dicas em seu PDV. Ferramentas como Google Ads, redes sociais, mensagens instantâneas e WiFi são fundamentais para criar estratégias de vendas para varejo que realmente funcionem.
 | Sobre o autor: Daniel Cot – Coord. de Marketing e Vendas Especialista em Marketing e Inside Sales. Há mais de 5 anos atuando no mercado de hotspots na Mambo |
