Conforme seus clientes acessam o seu WiFi, a Mambo WiFi cria uma lista de visitantes cadastrados. Essa lista contém os dados importantes para elaboração de estratégias de marketing.
Dessa maneira, as possibilidades são muitas! Você poderá:
- Estudar o perfil de seu consumidor através do WiFi, de forma a desenvolver personas assertivas;
- Desenvolver estratégias de e-mail marketing, estabelecendo um relacionamento próximo com o seu cliente;
- Direcionar os dados para as redes sociais, aumentando a autoridade e reconhecimento da sua marca;
- Criar públicos personalizados para otimizar sua segmentação em campanhas de marketing digital;
Para isso, você precisa exportar os dados de visitantes cadastrados para usá-los em ferramentas como o Facebook, Mailchimp ou outro software de sua preferência.
Essa lista é muito valiosa pois pode tornar-se um canal de comunicação muito importante para o seu negócio. Conforme o relacionamento com os seus clientes aumenta, a fidelização dos mesmos em relação ao seu estabelecimento aumenta também.
As informações que constarão na base são aquelas que você solicita no momento do cadastro. Além disso, são captados dados do acesso, como data e horário de conexão, última visita e número de visitas.
Como exportar a lista de visitantes cadastrados?
PASSO 1:
Acesse o painel da Mambo e vá em Relatório. Em seguida, clique em Visitantes:
PASSO 2
Nesta tela, você conseguirá filtrar os visitantes por data, recorrência, e-mail e nome. Além disso, é possível definir a ordenação dos cadastros que deseja exportar.
PASSO 3
Posteriormente, após escolher a lista que deseja exportar, basta escolher qual tipo de arquivo deseja. Você pode escolher entre CSV e Excel.
PASSO 4
Em conclusão, em alguns minutos a lista estará disponível na listagem abaixo para ser feito o download a qualquer momento. O tempo para a lista estar disponível depende da quantidade de contatos exportados.
Por fim, você terá acesso ao histórico de suas exportações e poderá fazer o download sempre que precisar.
 | Sobre o autor: Camila Cruz – Sucesso do Cliente Apaixonada por gatos, especialista em relacionamento com cliente e pela arte de se comunicar. |
