Dicas de comunicação e marketing para bares e restaurantes

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Aliar marketing para bares e restaurantes no momento que você oferece WiFi aos clientes é uma das formas mais assertivas de utilizar a Mambo WiFi estrategicamente.

Para acessar sua rede, o cliente cede informações como nome, e-mail, telefone, etc. Neste momento, você possuirá dados importantes possibilitam criar diversas estratégias para lucrar mais!

Identifique quem frequenta seu bar ou restaurante com a Mambo

Você sabe quem frequenta seu bar ou restaurante? O quanto gastam? Quais dias da semana, ou do mês, preferem para jantar? De onde vêm? Com a Mambo WiFi, você poderá analisar todas essas informações.

Tanto pelos relatórios gerados pelo sistema quanto exportando as informações para análises mais avançadas.

É possível, também, integrar a Mambo com seu software de gestão ou CRM para ter dados ainda mais completos.

Comunicação e Marketing para bares e restaurantes

Estratégias de comunicação são a forma mais comum de gerar engajamento dos seus clientes e fazer com que voltem para seu bar ou restaurante. Com a Mambo, você poderá se comunicar em dois momentos: quando ele estiver no seu bar ou restaurante ou para chamá-lo de volta.

  • Campanhas – Exiba banners no dispositivo do seu cliente quando ele acessar sua rede. Você pode informar novidades, drinks, pratos e eventos. Esta é uma maneira interessante de vender mais para os clientes no seu bar ou restaurante.
  • E-mail Marketing – Com o e-mail dos seus clientes cadastrados na Mambo, você poderá criar ações de e-mail marketing. Assim, você pode informar novos pratos ou drinks, enviar descontos especiais e convidar o cliente a voltar ao seu bar ou restaurante. É possível, também, direcionar a comunicação de acordo com o comportamento do cliente. Por exemplo: você pode enviar um desconto de cerveja para aqueles visitantes que estão há mais de um mês sem ir ao seu estabelecimento.

Marketing Digital

O marketing digital é a forma mais moderna de criar estratégias para aumentar suas vendas e crescer seu bar ou restaurante. Existem várias ferramentas, como links patrocinados do Google e anúncios em redes sociais.

A seguir, separamos dois exemplos de como usar a Mambo WiFi para potencializar o Marketing para bares e restaurantes:

  • Interação via redes sociais: a Mambo WiFi oferece a opção de curtir e compartilhar a página no Facebook. Essa é uma maneira de automatizar o convite para seus clientes se engajarem com você nessa rede social. Além disso, essa estratégia auxilia na divulgação da sua rede social. Primordialmente, não esqueça de criar conteúdo interessante e interagir com seus clientes nessa plataforma!
  • Listas de anúncios patrocinados: Os anúncios patrocinados são uma ótima forma de manter a comunicação com o seu cliente ou visitante. Em segundo lugar, é uma forma muito efetiva de aumentar vendas. Seja no Google ou alguma rede social, é possível importar os dados que você possui no seu captive portal para criar listas segmentadas muito assertivas.

Internet faz os clientes gastarem mais

1 – Uma boa conexão WiFi faz com que as pessoas fiquem mais no seu bar ou restaurante. Esse tempo extra no seu negócio faz com que consumam mais. Algumas funcionalidades da Mambo WiFi ajudam a melhorar a experiência do usuário, como o limite de banda!

2 – Você terá a possibilidade de vender tempo de internet pela Mambo WiFi. Você faz isso emitindo códigos de acesso aleatórios e vendendo-os. Essa é uma forma interessante de monetizar usando sua rede WiFi.

Sobre o autor:
Daniel Cot – Coord. de Marketing e Vendas
Especialista em Marketing e Inside Sales. Há mais de 5 anos atuando no mercado de hotspots na Mambo
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